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法国老佛爷百货集团公开向受辱中国游客道歉




德拉乌特尔表示,老佛爷百货集团对这起事件负有不可推卸的责任。集团将立即采取多项措施避免同类事件再度发生,包括重新审查对付款问题的应变程序、为顾客提供专用会客厅及翻译服务等。
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